531
Downloads
6
Episodes
Optimale servicebeleving in de technische sector gaat verder dan alleen het oplossen van een storing. Wat maakt iemand nu een echte serviceheld? Hoe maak je het verschil? Maandelijks vraagt podcast-host Anita Meeuwsen inspirerende gasten het hemd van het lijf over hoe zij optimale servicebeleving zien en waarmee zij het verschil maken. De Servicehelden Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door Storingservice.nl.
Episodes
Wednesday Dec 01, 2021
Wednesday Dec 01, 2021
Paul Westerik, Inkoper en Regisseur Schade bij a.s.r. verzekeringen is een schade-expert pur sang. Met een jarenlange loopbaan als schade-expert, opleider klantencontactcentrum, Auditor en Teamcoach weet hij als geen ander wat er voor nodig is om de servicebeleving van de klant continue naar een hoger niveau te brengen en te houden.
Optimale Servicebeleving is zoals altijd de rode draad door de Servicehelden Podcast.
In deze bijzonder interessante uitzending van de Servicehelden Podcast gaat Paul in op vragen als:
- Wat kenmerkt een ware Serviceheld?
- Waarin zit de grootste uitdaging om servicegerichtheid op hoog niveau te houden
- Hoe blijf je je ontwikkelen op het gebied van optimale servicebeleving?
Meer weten over Paul Westerik en a.s.r. verzekeringen?
- Paul op LinkedIn
- www.asr.nl
De Servicehelden Podcast wordt mogelijk gemaakt door Storingservice.nl
Podcast host: Anita Meeuwsen van Meester in Resultaat
Comments (0)
To leave or reply to comments, please download free Podbean or
No Comments
To leave or reply to comments,
please download free Podbean App.